Politique de confidentialité

1. Introduction

ETI Easy Tech Inov ("nous", "notre", "la Société") exploite l'application Shugar ("le Service"). Cette page vous informe sur nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service.

En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

2. Données que nous collectons

Méthodes de collecte

• Directement : Informations que vous nous fournissez lors de l'inscription
• Automatiquement : Données collectées lors de l'utilisation de l'app
• Tiers : Informations provenant de réseaux sociaux (avec votre consentement)

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et maintenir notre Service
• Créer et gérer votre profil utilisateur
• Faciliter les matches et connexions
• Envoyer des notifications et communications
• Améliorer nos algorithmes de recommandation
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
• Analyser l'utilisation pour améliorer le Service
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles

Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement : Lorsque vous l'autorisez explicitement
• Prestataires de services : Partenaires techniques (hébergement, analytics)
• Obligations légales : Si requis par la loi ou autorités
• Protection des droits : Pour protéger nos droits et ceux des utilisateurs
• Transaction commerciale : En cas de fusion, acquisition (avec notification)

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en Côte d'Ivoire. Tout transfert vers d'autres pays sera effectué avec des garanties appropriées.

5. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement : Données sensibles chiffrées en transit et au repos
• Contrôles d'accès : Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Surveillance : Monitoring continu pour détecter les accès non autorisés
• Formation : Personnel sensibilisé à la protection des données
• Tests de sécurité : Audits et tests réguliers de nos systèmes

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Limiter le traitement dans certains cas
• Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : eti@shugarci.com
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Cookies essentiels : Fonctionnement de base du site (connexion, panier)
• Cookies de performance : Analyser l'utilisation pour améliorer le service
• Cookies de personnalisation : Mémoriser vos préférences
• Cookies de ciblage : Publicités pertinentes (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données :